Información práctica

Opening times

Opening information can change. Confirm the hours for your selected date before travelling.

Antes de ir

• <ul dir="auto"><li data-preset-tag="p"><p><strong>Hora de llegada</strong>: Llegue 15-20 minutos antes de la función programada para disponer de tiempo para el check-in y una breve explicación previa sobre los elementos interactivos. • <strong>Teléfonos móviles</strong>: Ponga los dispositivos en modo silencio y evite usarlos durante la función, ya que pueden interferir con la tecnología interactiva y con la experiencia del resto de asistentes. • <strong>Requisitos físicos</strong>: Algunas producciones implican estar de pie, caminar o desplazarse por distintos espacios. Si lo necesita, contacte con el recinto para solicitar medidas de accesibilidad. • <strong>Reservas de grupo</strong>: Es posible que los grupos grandes se dividan durante algunas funciones para mantener una proporción óptima entre participantes e intérpretes y garantizar una interacción de calidad. • <strong>Llegadas tardías</strong>: La puntualidad es esencial, ya que normalmente no se pueden admitir llegadas tardías debido a la naturaleza integrada de las funciones inmersivas. • <strong>Pertenencias personales</strong>: Se ofrece un servicio de guardarropa/consigna para bolsas y abrigos, ya que es posible que necesite tener las manos libres durante las secuencias interactivas. • <strong>Consideraciones meteorológicas</strong>: El recinto cuenta con climatización, pero compruebe si alguna parte de su función se desarrolla en espacios exteriores o semi-exteriores.</p></li></ul>

Visitor guidelines

• <ul><li data-preset-tag="p"><p>Llegue antes de la hora programada para una entrada sin problemas</p></li><li data-preset-tag="p"><p>Mantenga todos los objetos personales seguros en el guardarropa, que tiene capacidad limitada</p></li><li data-preset-tag="p"><p>No se permite fotografía ni grabación durante la actuación</p></li><li data-preset-tag="p"><p>Siga las instrucciones del personal y de los artistas en todo momento</p></li><li data-preset-tag="p"><p>Participe tanto o tan poco como se sienta cómodo—la experiencia es flexible</p></li></ul>

Preguntas frecuentes